Q&A よくある質問

• Q.2回目以降は予約が必要ですか？

  A.いいえ、必要ありません。

  初回に限り、予約が必要です。
  初回時は機械の説明、体験含めて1時間程度のお時間を頂いております。
  誰よりもがんばっている女性たちにこそ、もっと気軽にもっとキレイになってほしい。
  仕事に一生懸命なあなたも、家族のために頑張っているあなたも、自分磨き初心者のあなたも、みんなに安心して通ってほしい。

• Q.利用できない人は？

  A.セルフエステを安心・安全に行っていただくための条件がございます。

  セルフエステを安心・安全に行っていただくための条件がございますので、必ずご確認お願いします。
  
  トリートメントを受けられない方
  
  心臓ペースメーカーや心電図などの医療用電子機器の使用している方
  心臓病・癌・血液凝固障害・糖尿病・甲状腺疾患・伝染病・てんかん・体内に金属等の人口装着物使用の方
  鬱血性心疾患・神経性疾患・AIDS/HIV・有熱性疾患・感染症疾患・皮膚疾患・膠原病等医療特定疾患・肝機能障害をお持ちの方
  授乳中・妊娠中、または妊娠している可能性のある方
  医師に確認が必要な方
  
  敏感肌・喘息・アルコール中毒・血圧異常・薬物治療・ホルモン治療・アトピー性皮膚炎・ケロイド体質・ヘルペスなどの症状をお持ちの方(過去の疾病を含む)
  局所性、全身性ステロイド系、非ステロイド系抗炎症薬を使用中の方
  整形手術をしている箇所がある方
  当日、トリートメント施術が受けられない可能性がある方
  
  体調の優れない方（疲れ、寝不足、熱など）
  生理中・脱毛、剃毛の直後
  日焼け直後の方・飲酒・服薬中の方

• Q.未成年でも利用可能ですか？

  A.未成年の方のご利用には、親権者の同意書が必要になります。

  未成年の方のご利用には、親権者の同意書が必要になります。また、原則高校生以下の方のご利用はお断りさせていただいておりますのでご了承ください。
  当日は親権者の方と一緒にご来店いただくか、同意書に記入をいただき、ご持参ください。

• Q.マシンの使い方は難しくないですか？

  A.はじめての方でも安心してご利用いただけます！設備の使い方をスタッフが丁寧にご説明します。

  設備の使い方を熟知したスタッフが常駐しておりますので、はじめての方でも安心してご利用いただけます！
  マシンのより効果的な使用法やご来店の回数・タイミングなどについても幅広くアドバイスさせていただきますので、安心してお越しくださいね！

• Q.会員の期限はありますか？

  A.定額制の為、会員期限はございません。

  月ごとの定額プランになりますので会員期限は設けておりません。ご契約費用を当月にお支払いとなりますので、継続される場合は自動的にお支払いとなります。退会については退会ご希望月の10日までにお申し込みお願い致します。
  ※入会金事務手数料無料キャンペーンを適用した場合、入会日から3か月を過ぎるまではプランの変更、退会並びに休会等の手続きは如何なる場合も致しかねます。

• Q.コースは変更できますか？

  A.はい。お客様のペースに合わせてご変更くださいませ。

  セルフビューティボックスでは様々な美容コースのご用意がありますので契約後のご変更も承ります。ご希望の1か月前に申請が必要となりますのでご了承くださいませ。※尚、変更の際に変更手数料として￥3,240かかります。ご了承くださいませ。

• Q.営業時間はいつですか？定休日は？

  A.第1.3水曜日が定休日となり21時までの営業です。

  10:30～21:00までの営業となります。お仕事帰りでもご利用いただけるよう最終受付は20時まで可能です。お休み前にリラックスして自分磨きを楽しんでくださいませ。

• Q.男性は通えますか？

  A.申し訳ございません。女性専用のサロンとなります。

  店内は各マシンを個室でご利用いただきます。女性が安心して通って頂けるよう、女性専用となっておりますのでご理解下さいませ。

• Q.会員のお休みはできますか？

  A.はい。プラン変更と休会手続きをお願いしております。

  休会は会員退会することなくお客様のご都合に合わせて月額￥1,100でお休みすることができます。手続きは店頭にてお手続きをお願いしております。翌月より休会扱いとなりますのでご了承くださいませ。※お手続きにはプラン変更代として￥3300いただきます。尚、退会手続きも店頭にてお願いしております。